الجهود الاتصالية الرقمية للمراكز الوطنية المتخصصة في تعزيز قيم الاعتدال والتسامح والسلم المجتمعي المستدام في المملكة العربية السعودية: دراسة تحليلية على منصة X

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

الأستاذ المساعد بقسم العلاقات العامة-  كلية الاتصال والإعلام - جامعة الملك عبد العزيز.

المستخلص

في ظل التطورات الرقمية المتسارعة، أصبحت المؤسسات المعنية بتعزيز قيم الاعتدال والتسامح والسلم المجتمعي مطالبة بتعزيز جهودها الاتصالية لنشر تلك القيم خاصة عبر المنصات الرقمية الاجتماعية التي تحظى بمتابعة واسعة وتفاعل مباشر مع الجمهور. تبحث هذه الدراسة في الجهود والاستراتيجيات الاتصالية للمؤسسات الوطنية المتخصصة في نشر قيم الاعتدال والتسامح والسلم المجتمعي بالمملكة العربية السعودية وهي “مركز الملك عبد العزيز للتواصل الحضاري" و "المركز العالمي لمكافحة الفكر المتطرف" و "معهد الأمير خالد الفيصل للاعتدال". يقدم هذا البحث دراسة تحليلية مقارنة لحسابات تلك المؤسسات على منصة X، والمتمثلة في أبعاد رقمية عديدة مثل محتوى الرسائل الاتصالية، آليات التفاعل واستراتيجيات الاتصال التي تتبناها في رسائلها الاتصالية مع جمهورها. تظهر النتائج تفاوت ملحوظ في الأساليب الاتصالية التي تتبناها المراكز الوطنية الثلاثة على منصة X، من حيث شكل المحتوى، ونوعية الرسائل. أما فيما يتعلق بالاستراتيجيات الاتصالية فقد كانت استراتيجية "الإعلام" واستراتيجية "الإقناع الأكثر استخدامًا، فيما كانت استراتيجيتا "الحوار" و"بناء الإجماع" أقل حضورًا. تشدد هذه الدراسة على ضرورة تطوير الاتصال الرقمي لهذه المراكز ليصبح أكثر شمولًا وتفاعلية، بما يعزز من وصول الرسائل وتأثيرها في ترسيخ قيم الاعتدال والتسامح والسلم المجتمعي، والتركيز على استراتيجيات تواصل متجددة وقائمة على المشاركة والتفاعلية الرقمية.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات