فاعلية المبادرات الرئاسية فى مواجهة المخاطر الصحية وإتجاهات الجمهور نحو أنشطتها الاتصالية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

تم ترقيه سيادته بهذا البحث لدرجة أستاذ مساعد بقسم العلاقات العامة بکلية الإعلام – جامعة المنوفية

المستخلص

اهتمت الدراسة بالإجابة على تساؤل رئيس هو: ما الإجراءات الإتصالية التى اتخذتها المؤسسات الرسمية بالدولة فى المبادرة الرئاسية 100 مليون صحة؟ وما مدى فاعليتها وموقف الجمهور من خدماتها وأدواتها الإتصالية مع المواطنين؟ . کما هدفت الدراسة إلى رصد وتحليل محاور الخطة الرسمية لمبادرة 100 مليون صحة، وکذلک الوسائل الإتصالية بکل أنواعها، والمواد والرسائل والمضامين التوعوية التى استخدمت بالمبادرة للإعلان عنها ونشر الوعى بخدماتها فى کل مراحلها، واهتمت کذلک بإستبيان رأى الجمهور العام عبر نموذج اتصال المخاطر، وطبقت على عينة بلغت 400 مفردة بشأن الإجراءات الإتصالية والتوعوية بالحملة الإعلامية حول المبادرة الصحية.
عکست نتائج الدراسة عدة جوانب منها:

جاءت المبادرات الرئاسية بالقطاع الصحى فى الإهتمامات الأولى لمشارکة المواطنين وثقتهم بخدماتها المقدمة لکونها أطلقت من خلال رئيس الدولة،يليهامبادرات التعليم وفرص العمل وتکنولوجيا المعلومات.
تحققت عناصر نموذج اتصال المخاطر الصحية فى تصميم حملة 100 مليون صحة وفقاً لنتائج الدراسة فى الآتى:  نوعت المبادرة الرئاسية فى وسائل الإتصال الإلکترونى والجماهيرى والشخصى، قدمت رسائل اتصالية واضحة وفق هدف المبادرة، اعتمدت أکثر على استراتيجية التخويف والتحذير، قدمت رؤية من التشبيک والتعاون بين المؤسسات المشارکة محلياً ودولياً، اهتمت بالرد السريع على الشائعات والأخبار الزائفة بشأن الحملة لرفع مستوى الثقة والتعاون.
أثبتت الدراسة وجود تأثير قوى فى تحقيق المشارکة الشعبية لإستخدام خطاب العاطفة والتخويف من خطورة فيروس سى والأمراض المزمنة، وأنه يعد أکثر تأثيراً على المواطنين فى تحقق المشارکة عندما يقترن بخطاب الإرشاد والتوعية.

 
The Effectiveness of Presidential Initiatives in Confronting Health Risks and Public Attitudes Toward Its Communication Activities: A Case Study of "The 100 Million Health Initiative"
The problem of the study was determined in answering a major question: What are the communicative measures taken by the official institutions in the country in the presidential initiative 100 million health? What is its effectiveness and the public’s position on its services and tools for communicating with citizens? . The study also aimed to monitor and analyze the official plan for the 100 Million Health Initiative, as well as the communication means of all kinds, and the materials, messages and educational content that were used in the initiative to announce it and spread awareness of its services in all its stages. And awareness of the media campaign about the health initiative. The study was also interested in a general public opinion questionnaire on a sample of 400 individuals regarding communication and awareness measures in the media campaign about the health initiative.
The results of the study reflected several aspects, including:

Presidential initiatives in the health sector came in the forefront of concerns for citizen participation and confidence in the services provided, as they were launched by the President of the State, followed by education, job opportunities and information technology initiatives.
The elements of the health risk communication model in designing the 100 Million Health campaign were achieved according to the results of the study in the following: The presidential initiative was diversified in electronic, public and personal communication means, it provided clear communication messages according to the initiative’s goal, it relied more on a strategy of intimidation and warning, presented a vision of networking and cooperation between The participating institutions locally and internationally have taken care to respond quickly to rumors and false news regarding the campaign to raise the level of trust and cooperation.
The study proved that there is a strong influence in achieving public participation by using the speech of emotion and intimidation from the seriousness of the C virus and chronic diseases, and that it is considered more influential on citizens in achieving participation when it is combined with the counseling and awareness speech.

key words:
Presidential Initiatives, Health Risks Communication Model, Governmental Communication, 100 Million Health Initiative, Community Participation, Crisis Communications Management.
 

الكلمات الرئيسية