تقييم النخبة الإعلامية لفاعلية التسويق باستخدام تقنية الواقع المعزز

 سعت هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم تسويق الواقع المعزز، وسماته، والتمييز بينه وبين المفاهيم المتداخلة معه، بالإضافة إلى التعرف على أبرز الشركات العالمية التي قامت بتطبيق هذا النوع من التسويق، والكشف عن مدى جاهزية الشركات المصرية لإدماج تقنية الواقع المعزز في العملية التسويقية، بالإضافة إلى التعرف على مميزات هذا النوع من التسويق وعيوبه، واتجاه النخبة نحو تأثيره على مستقبل التسويق الإلكتروني، وتنتمي هذه الدراسة إلى الدراسات الوصفية التي تسعى لتوصيف ظاهرة التسويق باستخدام تقنية الواقع المعزز، وماهيته، والأساليب الأكثر كفاءة فيه، والتعرف على مميزاته وعيوبه، وتعتمد هذه الدراسة على المنهج الكيفي والذي لا يستخدم الوسائل الكمية والإحصائية، وإنما يعمل على التحليل المنطقي الاستقرائي للظواهر الاجتماعية، لمعرفة أبعادها وماهيتها بدقة، والتعمق في خصائصها ومحدداتها، واستخدمت الدراسة أسلوب المقابلة لجمع البيانات اللازمة حول الموضوع من الأفراد المبحوثين، وتمثلت عينة الدراسة في: عينة عشوائية بسيطة مكونة من 20 مفردة من النخبة الإعلامية بواقع 10من النخبة الإعلامية العلمية (الأكاديمية) من أساتذة العلاقات العامة بكليات وأقسام الإعلام خاصة الجامعات الموجودة بمحافظة القاهرة، بالإضافة إلى 10 من النخبة العملية لعدد من ممارسي العلاقات العامة والإعلان والتسويق الالكتروني، وذلك خلال الفترة من 1 مايو 2022 وحتي 1 يوليو2022.
وتوصلت نتائج الدراسة إلى أن هناك العديد من المميزات التي يتيحها التسويق باستخدام الواقع المعزز والتي من أهمها: أنه يتيح للجمهور عدداً من الخيارات التسويقية المبتكرة والجذابة مما يؤثر على نواياهم الشرائية، ويساعدهم في عملية اتخاذ القرار الشرائي، كما توصلت الدراسة أيضاً إلى أن الشركات المصرية جاهزة في الوقت الحالي للاعتماد على التسويق باستخدام الواقع المعزز، حيث يتوفر لدى معظمها الإمكانات التكنولوجية الفنية، والمادية، والبشرية، التي تؤهلها للاعتماد على هذه التقنية الجديدة في عالم التسويق، بالإضافة إلى وجود عدد كبير من المبرمجين المصريين ذوي الخبرات والكفاءات التكنولوجية، وأن هناك شركات مصرية بدأت بالفعل في الاعتماد على الواقع المعزز في تسويق منتجاتها.