الرضا الوظيفي وعلاقته بمستوى الأداء لدى مسئولي العلاقات العامة في المؤسسات الحکومية والخاصة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

مدرس العلاقات العامة کلية الآداب – جامعة کفر الشيخ

المستخلص

توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج وهي کالآتي :-
1- توصلت الدراسة إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية في زيادة معدل أداء ممارسي العلاقات العامة والتي ترجع إلى بيئة العمل الداخلية ومکان العمل وعلاقة مسئولي العلاقات العامة بالرؤساء في العمل.
2- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في زيادة معدل الأداء الوظيفي ترجع إلى الرضا النفسي لممارسي العلاقات العامة عن العمل في الإحساس بالنجاح وأهمية وظيفته والمکانة الوظيفية.
3- عدم وجود اختلاف إلى حد ما في ترتيب عناصر الرضا الوظيفي في کل من القطاع العام الحکومي وقطاع الأعمال والقطاع الخاص.
4-  توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مستويات الأداء الوظيفي ونوعية القطاع الذي يعمل به مسئولي العلاقات العام حکومي وقطاع أعمال أو خاص.
5- وجود فروق ذات دلالة إحصائية في زيادة معدلات الأداء الوظيفي عن المقابل والعائد المادي والحوافز والترقيات لمسئولي العلاقات العامة في کل من القطاع العام الحکومي وقطاع الأعمال والقطاع الخاص.
6- انخفاض معدل الشعور بالرضا عن نظام العلاوات والحوافز والعلاوات الدورية والتشجيعية في کل من القطاع العام الحکومي وقطاع الأعمال الحکومي والقطاع الخاص.
7- انخفاض معدل الرضا عن طرق التحفيز المادية والمعنوية والفردية حيث بلغت نسبة منخفضة (6.4%).
8- عدم الرضا عن بعض بيئات العمل مثل توافر خدمات وعدالة الأجر والدخل المالي المناسب وفرص الترقي.
9- ارتفاع معدل الرضا العام الوظيفي لدى موظفي القطاع العام الحکومي وقطاع الأعمال عن الراتب الشهري وأنه يناسب الجهد المبذول.
10-  توجد حالة من عدم الرضا لدى موظفي القطاع الحکومي العام وقطاع الأعمال عن علاوة غلاء المعيشة والراتب وأن الراتب مقارنة بالزملاء لا يتناسب.
11- ارتفاع معدل الرضا الوظيفي لدى مسئولي العلاقات العامة بالقطاع الحکومي وقطاع الأعمال والقطاع الخاص حول زملاء العمل والوظيفة الحالية وعن علاقات العمل والمرکز الوظيفي.

الكلمات الرئيسية

ملفات

شارك

إرسال الاستشهاد إلى

الإحصائيات